Politique de remboursement

Politique de retour et de remboursement

Tous nos produits sont des contenus numériques accessibles immédiatement en ligne (formations, vidéos en streaming, ressources).

Droit de rétractation (clients de l'Union européenne)
Le délai légal de rétractation est de 14 jours. Il ne s'applique pas aux contenus numériques dont l'exécution a commencé avec l'accord préalable exprès du client et sa reconnaissance qu'il perd ainsi son droit de rétractation. En validant son paiement, le client demande l'accès immédiat à la formation et renonce à ce droit.
Tant que l'accès n'a pas été ouvert, la rétractation reste possible via le formulaire de rétractation ou par email à info@strobstudio.com.

Aucun autre remboursement n'est accordé une fois l'accès activé.

Strob Studio & School Sàrl reste à disposition pour toute question technique liée à l'accès aux contenus : info@strobstudio.com.