Conditions générales de vente

Conditions de vente

Vendeur : Strob Studio & School Sàrl, CHE-326.446.847, Chemin de Champ-Fleury 9, 1233 Bernex, Genève, Suisse. Contact : info@strobstudio.com.

1. Produits
Les produits vendus sont des contenus numériques (formations en ligne, vidéos en streaming, ressources téléchargeables) accessibles uniquement en ligne, sur l'espace personnel du client.

2. Prix et TVA
Les prix affichés sur les pages produit sont hors taxes. La TVA applicable au pays de résidence du client est calculée et ajoutée au moment du paiement, conformément au régime OSS (numéro EU372091841). Le montant total à payer est affiché avant validation de la commande.

3. Paiement
Le paiement s'effectue en une fois ou en 4 fois via PayPal, selon les moyens proposés au moment de la commande. L'accès à la formation est ouvert dès la validation du paiement.

4. Droit de rétractation
Le client consommateur résidant dans l'Union européenne dispose d'un délai de rétractation de 14 jours.
Ce droit ne s'applique pas aux contenus numériques dont l'exécution a commencé avec l'accord préalable exprès du client et sa reconnaissance qu'il perd ainsi son droit de rétractation (article 16, m) de la directive 2011/83/UE). En validant sa commande, le client demande expressément l'accès immédiat à la formation et renonce à son droit de rétractation.
Tant que l'accès n'a pas été ouvert, le client peut exercer son droit de rétractation via le formulaire de rétractation ou par email à info@strobstudio.com.

5. Propriété intellectuelle
Tous les contenus (vidéos, textes, sons, ressources, supports pédagogiques) sont la propriété exclusive de Strob Studio & School Sàrl. Toute reproduction, revente, diffusion ou partage d'accès, à titre gratuit ou onéreux, est interdite et donnera lieu à des poursuites.

6. Responsabilité
Strob Studio & School Sàrl n'est pas responsable des problèmes techniques extérieurs à son service (connexion Internet, matériel du client, hébergement tiers). Les formations transmettent des méthodes et des techniques : aucun résultat artistique ou commercial n'est garanti.

7. Loi applicable
Les présentes conditions sont régies par le droit suisse. Tout litige sera soumis aux juridictions compétentes de Genève, Suisse, sous réserve des dispositions impératives protégeant les consommateurs résidant dans l'Union européenne.